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買家交易流程
2016-07-20 11:40
1、搜索商品
四季青服裝網為您提供了方便快捷的商品搜索功能:
(1)您可以通過在首頁輸入關鍵字的方法來搜索您想要購買的商品;
(2)您還可以通過四季青服裝網的商城導航或產品導航欄來找到您想要購買的商品分類,根據分類找到您的商品。
2、加入采購單
在您想要購買的商品的詳情頁點擊“加入采購單”,商品會添加到您的采購單中;您還可以繼續挑選商品,放入采購單中一起結算;
您可以在采購單中:
(1)修改商品數量;
(2)將商品移入收藏夾,或是選擇刪除;
(3)直接查看到購買商品所在的店鋪并可點擊進入,也可聯系店鋪在線客服。
3、選擇訂單結算
采購單中可以合并結算,不同的店鋪生成獨立訂單。
4、注冊登陸
(1)老顧客:請在 登陸 頁面輸入用戶名和密碼進行登陸
(2)新顧客:請在 注冊 頁面按照提示完成注冊
5、填寫收貨人地址
(1)請填寫正確完整的收貨人姓名、收貨人聯系方式、詳細的收貨地址和郵編,否則將會影響您訂單的處理或配送
(2)您可以進入 “我的賬戶-收貨地址” 編輯常用收貨地址,保存成功后,再訂購時,可以直接選擇使用
(3)也可在提交訂單時“添加新地址”,保存后也可用于日后使用。
6、選擇配送方式
四季青服裝網目前基本上以小包快遞、大包物流的方式配送,詳細請根據不同的店鋪和采購情況進行選擇。
7、核對商品信息和訂單提交
核對訂單信息,若您對所購商品有特殊要求,請在給賣家留言中具體說明,確認無誤后點擊“下單并完成支付”提交。
8、確認訂單并完成付款
(1)訂單提交后,系統會生成一個訂單號,說明您的訂單已經生成成功;
(2)四季青服裝網提供多種支付方式,您可根據實際需要進行選擇;
(3)完成支付后,您可以登陸“我的賬戶”查看訂單信息和追蹤發貨情況。
10、訂單狀態說明
在“我的訂單”中您可以查看到您訂單的狀態:
(1)待付款:在線支付的訂單,提交成功后,進入待付款狀態,付款后方可發貨;
(2)待發貨:訂單已經打印,進入倉庫配貨準備發貨狀態;
(3)待收貨:訂單商品已經從庫房發出,可點擊進入訂單詳情查詢物流單號和進度;
(4)待評價:訂單被正常簽收,此訂單交易成功,可進入評價頁面對商品和店鋪進行評價。。
(5)退款中:因售后原因導致退款的訂單,進入訂單詳情可以查詢訂單申訴情況
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(6)交易關閉:下單后未及時付款,或因其他原因未完成購買或取消的訂單。