?? 火車票訂購網站12306是全國官方的訂票平臺，為您提供火車票預訂、時刻表查詢、火車票余票查詢、火車正晚點查詢、車票起售時間查詢、貨運信息查詢、鐵路知識以及新聞公告等。

火車票訂購網站12306客服電話
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全國鐵路統一電話訂票號碼--官方唯一電話訂票渠道

? 訂票電話：95105105(外地訂票需加撥出發地區號)
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? 12306人工服務電話：12306
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? 中國鐵路客戶服務中心：www.msgckjfls.com
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? 撥打12306人工服務電話，接通后根據提示按1，再根據提示按0，然后就能轉到人工服務了。

火車票訂購網站12306退票
? 火車票訂購網站12306退票手續費怎么收取？
? 12306火車票網上訂票官網退票手續費是：扣除票面價的5%手續費，如果是銀行卡交易的余下的95%將在15到20個工作日退回到你的銀行卡上。

? 如果你是信用卡交易的，需要30個工作日退回到信用卡上。

? 另注意：鐵路電子客票可以在fscqlxs.com網站改簽、退票，但須不晚于開車前2小時辦理，不符合此時間要求的改簽和退票須到車站售票窗口辦理。

火車票訂購網站12306身份信息待核驗
? 火車票訂購網站12306身份信息待核驗是什么意思？
? 通過12306身份信息待核驗的，身份信息核驗結果變更為“已通過”;未通過核驗的，身份信息核驗結果變更為“未通過”;“待核驗”注冊用戶不能添加常用聯系人(乘車人)，不能購票。“已通過”注冊用戶不能為“待核驗”常用聯系人(乘車人)購票。

? 如請他人代辦，需同時提供代辦人的有效身份證件原件。遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形，僅能夠在車站售票窗口辦理，注冊用戶還需提供注冊時填寫的手機號后4位或注冊郵箱前3位，常用聯系人還要提供注冊用戶注冊時填寫的身份證件號碼。

? 經窗口核驗后，用戶身份信息核驗狀態顯示為“已通過”的注冊用戶、常用聯系人(乘車人)，可以在12306網站正常辦理購票業務。

? 實施12306身份信息待核驗后,在12306網站上使用二代居民身份證的注冊用戶和常用聯系人身份信息將有“已通過”、“待核驗”、“通過”三種核驗狀態,使用護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證的注冊用戶和常用聯系人身份信息將有“已通過”、“請報驗”“預通過”、“未通過”四種核驗狀態。這都是12306網站在后臺對用戶自動核驗后呈現的狀態。

火車票訂購網站12306改簽
? 火車票訂購網站12306改簽流程：
? 1.首先登陸12306火車票訂票官網：fscqlxs.com，輸入用戶名和密碼：

? 2.點擊“改簽”按鈕，查找需要改簽的火車票訂單，下面有詳細的改簽注意事項：

? 3.接下來，顯示查到的火車票信息，選中要改簽的火車票，

? 4.然后，進入到車票查詢，找到你想改簽的車次，再點擊改簽，

? 5.要對新訂單進行確認，這時是沒有車廂、座位的，系統會自動選座。

? 6.下一步，需要30分鐘內確認改簽，時間充足，不用緊張，沒有手續費的。

? 改簽后新票票價高于原票的，請支付全額新票票款，原票票款按銀行規定時限退回原銀行卡。

? 改簽后新票票價低于原票的，票價差額按銀行規定時限退回原銀行卡。

火車票訂購網站12306注冊
? 首次進行網上購票的乘客需要登錄fscqlxs.com按照頁面的提示逐一填寫用戶名、密碼、語音查詢密碼、姓名、身份證件類型、身份證號、電話號碼、電子郵箱地址等基礎信息。提交信息表后，系統提示市民登錄郵箱完成注冊激活。
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? 火車票訂購網站12306注冊
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? 1、登陸12306鐵路客戶服務中心官網
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? 2、點擊主頁左側的“購票”
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? 3、閱讀服務條款并點擊同意
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? 4、填寫“新用戶注冊”事項并提交

火車票訂購網站12306查詢
? 火車票訂購網站12306查詢余票該怎么操作？其實在12306火車票查詢預訂手賤非常簡單的事，下面就來一起看看。
12306火車票查詢預訂注意事項
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? 1、網絡訂票是目前抱怨最多的方式，登錄不上、無法提交、網絡出錯等，如果對你家中網絡不信任，可在高網速的朋友家或網吧，這是前提。
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? 2、網絡訂票需在30分鐘內結束，不要磨蹭，速速解決。
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? 3、訂票結束后需在15分鐘內支付，千萬別出現網銀突然沒錢，還要從另一個卡轉入的情況，否則15分鐘后，你的訂單就沒了。
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? 4、訂單提交后提示沒票了，不要著急，很可能是系統錯誤，再試。
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? 5、使用12306過程中，經常會遇到刷新頁面或點擊某個按鈕后顯示出登錄頁面的bug，此時如果右上方你的姓名仍然可以正常顯示，表示Cookies仍然存在，無需重新登錄浪費時間。
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? 6、遇到網頁報錯怎么辦：12306網站使用了CDN加速，但源服務器還是承受不了全國人民的點擊，會經常出現錯誤。這個時候你可以刷新網頁，因為12306使用框架網頁，所以不要點瀏覽器的刷新按鈕，最好是右擊出錯的地方，然后點刷新。
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? 7、網購經驗較少、認為網上訂票有一定困難的用戶，或者對鐵路常識不了解的用戶，建議在訂票前仔細閱讀該網站鐵路常識頁面，共計上百條的內容，磨刀不誤砍柴工。
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? 8、退票費5%，最低2元。網上退票截止至開車2小時前，換取紙質車票后，退票需走傳統途徑。有信息表示退款可能會不太順暢(顯示退款但未及時退到賬戶中)。
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? 10、使用Windows操作系統、IE內核瀏覽器的電腦訪問網站。遇到每次搜索都需要很長時間的情況，可以關閉頁面重新打開或刷新訂票頁面，有時會有效果。

火車票訂購網站12306訂票時間
? 火車票訂購網站12306訂票時間是多久，網上訂火車票提前幾天？
? 在12306網上訂火車票時間可以提前12天到12306網上訂火車票，也就是說，12306網上訂火車票可以提前預訂12天內地火車票。普通火車票預售點，最多只提供10天內的火車票，所以網絡訂票還是有一定好處的，前提是你能成功登錄訂票系統。

? 問題2：12306網上訂火車票幾點開始？
? 不過，12306網上訂火車票時間也有所限制，根據官方網站的介紹fscqlxs.com網站互聯網售票時間原則為每日6點至次日凌晨1點，12306網站受理開車前2小時至預售期內的車票。在車票預售期內且有剩余車票的情況下，旅客可以自行選擇乘車日期、車次、席別。同時，12306網上訂火車票也有付款時限，12306網上訂火車票的付款時限為：45分鐘內須完成付款。