?交　　通： （1）合同一經簽訂且付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉、退票。
（2）飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
（3）本產品如因淡季或收客人數較少，有可能與相近方向的發班線路拼車出游，屆時請游客見諒。

?游　　覽： （1）景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。
（2）行程中需自理門票和當地導游推薦項目，請自愿選擇參加。
（3）請您仔細閱讀本行程，根據自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
（4）團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。
（5）如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算。
（6）出游過程中，如產生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據，均不以掛牌價為準。

?購　　物： 當地購物時請慎重考慮，把握好質量與價格，務必索要發票。

?差價說明： （1）如遇國家政策性調整門票、交通價格等，按調整后的實際價格結算。
（2）贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。
（3）如遇區域性促銷活動，產生不同預訂城市價格差異，差價不予退還。

?出團通知： 出團通知最晚于出團前1天發送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。

?意見反饋： 請配合導游如實填寫當地的意見單，不填或虛填者歸來后投訴將無法受理。

?活動說明： ，您可能無法正常出游，您可于報名前自行核實，避免不必要損失。

?溫馨提示： 【本線路由“黃山現代國際旅行社”承接，受黃山市委、市政府及黃山市旅游委員會指示，運行上海—黃山天天旅游直通車，打破原有淡季停班，平季少開班，旺季多開班的傳統思維，架起客源市場和旅游目的地橋梁。既滿足常規游客需要，又滿足了特殊游客需求，打造上海—黃山高速便捷的巴士旅游通道。因天天發班性質，因此在收客情況較少的情況下會與黃山其他方向的線路拼車，敬請諒解。】1.黃山景區優惠政策：1.1m以下的兒童免票；學生證(全日制本科及以下學校)、60歲以上老人、現役軍人、未成年人（未滿16周歲）、軍隊離退休干部、全國道德模范、省級以上勞動模范、殘疾人等門票價格為115元，請客人帶好相關證件原件，根據實際情況現退差價。2.以上黃山風景區內景點游覽順序可能根據山上住宿酒店、擁堵狀況等情形前后互換調整，不減少參觀景點。3.游客只可在自選景點外附近自由活動，且在約定時間內集合，自由活動時間不安排游客入住酒店休息。4.若不參加自選景點的客人，則在景點外附近自由活動，等大部隊匯合。5.如游客自行放棄游程，項目費用不退。6.汽車往返途中如遇堵車等非旅行社人為因素造成的延誤，旅行社不承擔責任。7.建議辦理旅游人身意外保險，游程結束簽署《意見回饋單》。8.若住宿出現單男單女，旅行社盡量安排拼房，假如拼房不成建議客人補齊單房差一人享受標準間服務。9.黃山山上物價較高，建議客人跟導游組織團餐以保證充沛的體力。10.煩請出游者請務必帶好身份證等相關有效證件的原件出游。11.外籍人士參加該線路請住宿升級為掛三星以上（含掛三星）。14．游客必須本人報名并正確填寫姓名、手機。最終上車時間及地點導游提前一天17:00前短信通知客人（17:00還未收到短信或電話通知請主動聯系有關人員），如因游客關機或停機失去聯系造成無法成行按當天退團處理。請準時到集合地點上車，為維護絕大多數游客權益，過時不候，因游客自身原因無法成行按當天退團處理。15.特殊情況或不可抗力因素（包括政府行為），造成無法履行原定標準，視具體情況進行前后互換及住宿調整，但不減少景點，游客應積極配合，并在特殊情況說明書上簽字并交導游備檔。未發生的費用按成本價多退少補（如遇臺風﹑大霧等無法返回，滯留在當地的開支由游客自理）。16.往返程客人座位不保證同一座位號，因車輛問題造成的時間耽擱，一小時以上部分，按每小時10元∕人的標準賠付（因道路堵塞及天氣原因等其他與旅行社無關的原因不在此列）。17.游客在行程中自理用餐時應注意衛生，在自由活動時應注意安全，同時應照看好兒童和老人，并遵守當地的安全規定，因游客自己原因導致的各種損失，旅行社不承擔責任。18.旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動，旅行社禁止游客擅自進行江、河、湖、海游泳、未開放區域等高風險活動行動，產生后果，旅行社不承擔責任。19.游客自行放棄已含景點，費用不退，因不可抗力原因只退門票協議價，放棄特價活動各項費用不予退還，政策性優惠門票在優惠價基礎上退還差價。20.旅游費中不含行李、財務和貴重物品的保管費用，因行李包裹內不確定因素，旅行社無法提供旅游過程中行李保管服務；貴重物品隨身攜帶，請自身注意保管，切勿離手，如遺失、損壞旅行社不承擔責任。21.游程中照看好兒童和老人，盡到監護的責任，并遵守景區安全規定。老年人出游應根據身體健康狀況及征得家人同意，并攜帶常用藥品。70周歲以上的旅游者需由家屬陪同參團，因服務能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游報名。22.請遵從景區工作人員安排；有皮膚病，高血壓，心臟病、傳染病、精神病、孕婦、大中型手術的恢復期病患者等疾病不適合游覽旅游項目的請不要參加，產生后果自行負責。夜間不要單獨外出。23.游客洗浴時防滑墊要墊好，沒有防滑墊的注意安全。24.強烈建議游客自行購買旅游意外險。